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Welche Karten akzeptieren wir?
Wir akzeptieren VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro, Diners Club, JCB und UnionPay. Erkundigen Sie sich bei Ihrer Bank über die Möglichkeit, Ihre Karte für Online-Zahlungen zu verwenden.
Wie können Sie bei uns bezahlen?
Bei der Bestellung wählen Sie bitte die Zahlungsart "Zahlungskarte online". Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, werden Sie zur Schnittstelle des ComGate-Zahlungsgateways weitergeleitet, wo Sie Ihre Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVC-Code eingeben müssen - drei Zahlen, die sich im Unterschriftsstreifen auf der Rückseite der Karte befinden. Da alles durch den 3D-Secure-Standard gesichert ist, werden Sie wahrscheinlich aufgefordert, einen numerischen Code einzugeben, den Sie per SMS von Ihrer Bank erhalten.
Sie geben all diese Informationen direkt in das Zahlungsportal der verarbeitenden Bank ein, das eine unknackbar verschlüsselte Datenübertragung gewährleistet und uns nur das Ergebnis der Autorisierung mitteilt und uns damit anweist, die Bestellung zu bearbeiten. Ein Missbrauch Ihrer Zahlungskarte durch den Händler (d.h. uns) ist damit ausgeschlossen. Ihre Daten sind bei der Übertragung über das Internet durch ein hohes Maß an Verschlüsselung geschützt und nicht frei zugänglich.
Sie werden per E-Mail über den Ausgang der Transaktion informiert.
Wenn die Bank Ihre Kartenzahlung nicht bestätigt, kann dies folgende Gründe haben:
* die Angaben zur Kreditkarte wurden nicht korrekt ausgefüllt
* Sie verfügen nicht über genügend Guthaben auf Ihrem Konto oder haben das Limit für Online-Transaktionen bereits ausgeschöpft
* Ihre Karte darf nicht für Internettransaktionen verwendet werden. In diesem Fall müssen Sie sich an Ihre Bank wenden.
Sollte dies der Fall sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, um die Zahlungsmethode Ihrer Bestellung zu ändern.
Anbieter von Zahlungsgateways
Online-Zahlungen werden über das ComGate-Zahlungsgateway abgewickelt. Der Dienstleister, ComGate Payments, a.s., ist ein zugelassenes Zahlungsinstitut, das unter der Aufsicht der Tschechischen Nationalbank steht. Die Zahlungen über das Zahlungsgateway sind vollständig gesichert und alle Informationen werden verschlüsselt.
ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
Web: https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana
